999fbi cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để bạn kiểm soát thói quen chơi game của mình, bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những tác hại của cờ bạc không kiểm soát.
999fbi – Chơi vui, chơi có trách nhiệm, chơi an toàn | Đường dây hỗ trợ: [email protected] | Hoạt động 24/7
Cam kết của chúng tôi
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ và chính sách bảo vệ người chơi, đảm bảo mọi thành viên đều có trải nghiệm giải trí lành mạnh và có kiểm soát.
Xác Minh Độ Tuổi 18+
999fbi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt tại bước đăng ký và khi thực hiện giao dịch rút tiền. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn.
Công Cụ Tự Giới Hạn
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; giới hạn thời gian chơi; và giới hạn thua lỗ tối đa. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và không thể tăng trong vòng 24 giờ.
Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 999fbi cung cấp tính năng tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.
Nhắc Nhở Thời Gian Chơi
Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục. Bạn cũng có thể tùy chỉnh khoảng thời gian nhắc nhở theo nhu cầu cá nhân để duy trì thói quen chơi game lành mạnh.
Theo Dõi Lịch Sử Giao Dịch
Mọi giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử đặt cược đều được lưu trữ minh bạch trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào để tự đánh giá thói quen và mức độ chi tiêu của mình.
Hỗ Trợ Tâm Lý 24/7
Đội ngũ hỗ trợ của 999fbi được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Chúng tôi sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý tại Việt Nam khi cần thiết.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là triết lý và cam kết của 999fbi trong việc đảm bảo rằng hoạt động giải trí trực tuyến luôn được duy trì ở mức độ lành mạnh, có kiểm soát và không gây hại cho người chơi cũng như gia đình của họ.
Tại 999fbi, chúng tôi tin rằng cờ bạc và các trò chơi giải trí trực tuyến chỉ nên là một hình thức giải trí – không phải là nguồn thu nhập chính, không phải là cách giải quyết vấn đề tài chính, và tuyệt đối không nên trở thành một thói quen gây nghiện. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp môi trường giải trí an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho tất cả thành viên tại Việt Nam.
Nguyên tắc vàng: Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ vay mượn tiền để đặt cược. Cờ bạc không phải là cách kiếm tiền bền vững.
Cờ bạc có hại (Problem Gambling) có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai, bất kể tuổi tác, giới tính hay hoàn cảnh kinh tế. Hãy tự kiểm tra xem bạn có đang gặp phải các dấu hiệu sau đây không:
Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho việc cờ bạc
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không được chơi
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn
Nói dối gia đình, bạn bè về thói quen cờ bạc của mình
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền đặt cược
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình vì cờ bạc
Cảm thấy tội lỗi, lo lắng hoặc trầm cảm sau khi chơi
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 999fbi hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Nhận giúp đỡ sớm là quyết định đúng đắn và dũng cảm nhất.
999fbi cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát thói quen chơi game của mình một cách chủ động:
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể giảm, không thể tăng trong 24 giờ.
Giới hạn thời gian
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động đăng xuất khi bạn đạt giới hạn đã đặt.
Giới hạn thua lỗ
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tạm thời không thể đặt cược thêm.
Tạm dừng tài khoản
Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi bạn cần nghỉ ngơi. Không thể đăng nhập hay giao dịch trong thời gian này.
Tự loại trừ vĩnh viễn
Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn quyết định dừng hoàn toàn. 999fbi sẽ hỗ trợ bạn thực hiện quyết định này một cách nhanh chóng.
Nhắc nhở thực tế
Nhận thông báo định kỳ về thời gian đã chơi, số tiền đã nạp và kết quả tổng hợp để luôn nắm rõ tình hình của mình.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản 999fbi của bạn, vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat 24/7.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát thói quen chơi game của bạn. Nếu câu trả lời cho 3 câu trở lên là "Có", bạn nên cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Tự kiểm tra
Trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với chuyên gia tư vấn.
Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian chơi cờ bạc hơn so với dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc không?
Bạn có sử dụng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm bớt cảm giác lo lắng, trầm cảm không?
Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay để cố gắng gỡ lại số tiền đã mất không?
Bạn có nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ tham gia cờ bạc của mình không?
Bạn có từng thực hiện các hành vi bất hợp pháp hoặc vi phạm đạo đức để có tiền cờ bạc không?
Cờ bạc có làm ảnh hưởng đến các mối quan hệ quan trọng, công việc hoặc cơ hội học tập của bạn không?
Bạn có từng phải nhờ người khác giúp đỡ về tài chính do hậu quả của việc cờ bạc không?
Kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 1–2 câu: hãy chú ý hơn đến thói quen của mình. 3–5 câu: bạn có thể đang gặp vấn đề – hãy sử dụng công cụ tự giới hạn. 6 câu trở lên: hãy liên hệ ngay với chuyên gia tư vấn hoặc đội ngũ hỗ trợ 999fbi.
Hỗ trợ chuyên nghiệp
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với các kênh hỗ trợ dưới đây. Tất cả đều hoàn toàn bảo mật và miễn phí.
Hỗ trợ từ 999fbi
Live Chat trực tuyến
Phản hồi trong vòng 30 giây – Hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ, Tết
Email hỗ trợ chuyên biệt
[email protected] – Phản hồi trong vòng 2 giờ, hoạt động 24/7
Telegram CSKH tiếng Việt
Kênh hỗ trợ tiếng Việt chuyên biệt – Phản hồi nhanh 24/7, bảo mật tuyệt đối
Bộ phận Chơi có trách nhiệm
Email: [email protected] – Xử lý yêu cầu tự loại trừ và giới hạn tài khoản
Tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần
Bộ Y tế Việt Nam – Tư vấn tâm lý miễn phí, bảo mật thông tin người gọi
Trung tâm tư vấn tâm lý cộng đồng
Có mặt tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ – Tư vấn trực tiếp và trực tuyến
Bệnh viện tâm thần địa phương
Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Huế, Đà Nẵng có chương trình hỗ trợ nghiện hành vi
Nhóm hỗ trợ cộng đồng
Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc hoạt động tại nhiều tỉnh thành – Chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau
Lời khuyên hữu ích
Áp dụng những nguyên tắc đơn giản này để đảm bảo trải nghiệm giải trí của bạn luôn vui vẻ, lành mạnh và trong tầm kiểm soát.
1. Đặt ngân sách trước khi chơi: Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó, dù thắng hay thua.
2. Giới hạn thời gian chơi: Đặt đồng hồ hẹn giờ và nghỉ ngơi thường xuyên. Không nên chơi liên tục quá 2 giờ mà không có khoảng nghỉ.
3. Không chơi khi đang căng thẳng: Tránh đặt cược khi bạn đang buồn bã, lo lắng, tức giận hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia, chất kích thích.
4. Chấp nhận thua lỗ: Hiểu rằng thua lỗ là một phần tự nhiên của trò chơi. Không bao giờ cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
5. Không vay tiền để cờ bạc: Tuyệt đối không vay mượn tiền từ bất kỳ nguồn nào – bạn bè, gia đình, ngân hàng hay tín dụng đen – để đặt cược.
6. Cờ bạc không phải nghề kiếm tiền: Xem cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng lâu dài.
7. Cân bằng cuộc sống: Dành thời gian cho gia đình, bạn bè, sở thích khác và công việc. Cờ bạc chỉ nên chiếm một phần nhỏ trong thời gian giải trí của bạn.
8. Bảo vệ thông tin tài khoản: Không chia sẻ tài khoản 999fbi với bất kỳ ai, đặc biệt là người dưới 18 tuổi. Sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố.
9. Sử dụng công cụ tự giới hạn: Chủ động kích hoạt các công cụ giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và thua lỗ ngay từ đầu, trước khi cần thiết.
10. Tìm kiếm giúp đỡ kịp thời: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 999fbi hoặc chuyên gia tâm lý.
Kiểm soát tài chính
999fbi khuyến khích tất cả thành viên chủ động thiết lập giới hạn nạp tiền phù hợp với khả năng tài chính của mình. Dưới đây là ví dụ về các mức giới hạn phổ biến mà thành viên 999fbi thường áp dụng:
Lưu ý quan trọng: Các con số trên chỉ mang tính tham khảo. Mức giới hạn phù hợp nhất là mức mà bạn hoàn toàn thoải mái khi mất đi mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Kiểm tra ngân sách giải trí của bạn
Ngân sách giải trí tối đa nên dùng
≤ 5% thu nhập còn lại
Tức là không quá 150.000 VNĐ/tháng trong ví dụ này
⚠️ Đây chỉ là công cụ tham khảo. 999fbi không chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính cá nhân của bạn.
Tham gia có trách nhiệm
Hơn 2 triệu thành viên tại Việt Nam đang tận hưởng giải trí có trách nhiệm cùng 999fbi. Tham gia ngay và sử dụng đầy đủ các công cụ bảo vệ người chơi của chúng tôi.
⚠️ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Chính sách bảo mật